BẢO VỆ VIỆT NAM 24H

Địa điểm: Hệ thống nhà hàng Lotteria trên toàn quốc
Loại hình: Chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh – dịch vụ F&B
Quy mô: Hơn 250 cửa hàng tại các thành phố lớn và trung tâm thương mại

Mô tả:

Lotteria Việt Nam – thương hiệu thức ăn nhanh hàng đầu thuộc Tập đoàn Lotte (Hàn Quốc) – là một trong những chuỗi nhà hàng quốc tế có quy mô và độ phủ rộng nhất tại Việt Nam. Với định hướng phục vụ khách hàng chuyên nghiệp, không gian hiện đại và lượng khách ra vào đông đúc mỗi ngày, Lotteria đặt ra yêu cầu rất cao về an ninh, trật tự và dịch vụ bảo vệ thân thiện.

Đặc thù của môi trường F&B là lưu lượng khách hàng liên tục, hoạt động vận chuyển nguyên vật liệu, tiền mặt và hàng hóa thường xuyên, nên việc duy trì an toàn tuyệt đối cho khách, nhân viên và tài sản cửa hàng là yếu tố tiên quyết để đảm bảo chất lượng dịch vụ và uy tín thương hiệu.

Giải pháp bảo vệ:

Công ty chúng tôi cung cấp lực lượng bảo vệ chuyên nghiệp được đào tạo bài bản về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống trong môi trường dịch vụ – nhà hàng.
Nhiệm vụ chính bao gồm:

• Bảo vệ tài sản & kiểm soát an ninh: giám sát khu vực ra vào, bãi giữ xe, khu vực quầy thu ngân và khu vực bếp – kho hàng.

• Hướng dẫn & hỗ trợ khách hàng: điều tiết xe cộ, hướng dẫn chỗ đỗ, hỗ trợ khách trong giờ cao điểm, đảm bảo trật tự và trải nghiệm thân thiện.

• Đảm bảo an toàn vận hành: phối hợp với quản lý cửa hàng trong công tác phòng cháy chữa cháy (PCCC), kiểm soát rủi ro cháy nổ tại khu vực bếp.

• Quản lý ca trực & báo cáo sự cố: duy trì nhật ký bảo vệ, ghi nhận tình huống bất thường và xử lý nhanh gọn, kịp thời.

Nhân viên bảo vệ được trang bị đồng phục chuẩn chỉnh, thái độ lịch sự, tinh thần trách nhiệm cao, góp phần tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp – văn minh – thân thiện cho toàn hệ thống Lotteria.

Hiệu quả đạt được:

Trong quá trình hợp tác, đội ngũ bảo vệ đã đảm bảo tuyệt đối an toàn cho toàn bộ hệ thống nhà hàng, không để xảy ra tình trạng trộm cắp, gây rối hay mất trật tự.
Sự hiện diện của lực lượng bảo vệ chuyên nghiệp đã giúp Lotteria duy trì môi trường phục vụ thân thiện, an toàn và văn minh, đặc biệt tại các khu vực trung tâm thương mại, trường học và khu dân cư đông đúc.

Nhờ đó, Lotteria Việt Nam không chỉ giữ vững hình ảnh thương hiệu quốc tế uy tín, mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng, tạo nên không gian ăn uống thoải mái, thân thiện và an toàn tuyệt đối cho mọi thực khách.