Hướng dẫn mua hàng online

El amor xin chào Quý khách!

Sau khi Quý khách đã xem qua các sản phẩm trên website Elamor.vn:

Nếu Quý khách cần tư vấn về sản phẩm và giá cả: size, số lượng đặt hàng, phí vận chuyển, phương thức thanh toán hoặc có nhu cầu trở thành khách sỉ, v.v… vui lòng vào phần Liên hệ điền thông tin của Quý khách, chúng tôi sẽ liên lạc với Quý khách. Hoặc Quý khách có thể liên hệ trực tiếp điện thoại: 0862 947 020 . Hotline: 0965 69 45 48.

Nếu Quý khách đã sẳn sàng đặt hàng trên Elamor.vn, vui lòng thực hiện các bước dưới đây:

1. HƯỚNG DẪN MUA HÀNG:

Bước 1: Xem hàng:

Quý khách vào website lựa chọn sản phẩm muốn mua, lựa chọn size.

Bước 2: Thông tin cần thiết:

Nếu Quý khách có nhu cầu tư vấn về phương thức thanh toán, phương thức vận chuyển, giá cả hoặc size quần áo, Quý khách có thể:

- Chat trực tiếp với chúng tôi tại khung hỗ trợ trực tuyến.

- Hoặc liên lạc với chúng tôi qua số điện thoại: 0862 947 020 hoặc 0965 69 45 48.

- Hoặc điền thông tin và ghi rõ yêu cầu tại phần Liên hệ, chúng tôi sẽ liên lạc lại.

Bước 3: Đặt hàng:

Khi Quý khách đã quyết định chọn mua sản phẩm, vui lòng thực hiện:

Chọn nút “đặt hàng” để thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Lúc đó, Quý khách sẽ thấy sản phẩm của mình xuất hiện trong giỏ hàng.

Nếu Quý khách có nhu cầu xem và mua sản phẩm khác, vui lòng lựa chọn “tiếp tục mua hàng”.

Hoặc Quý khách lựa chọn “tiếp tục hoàn tất đơn hàng” để kết thúc việc mua hàng.

Bước 4:  Thanh toán:

Quý khách có thể thanh toán bằng 3 hình thức: COD, Chuyển khoản hoặc Thẻ tín dụng.

- Nếu thanh toán khi giao hàng (COD): Sau khi nhập các thông tin cần thiết về đơn hàng, Quý khách điền vào phần ghi chú: "COD". Sau đó, Quý khách nhấn nút "Gửi thông tin".

- Nếu thanh toán bằng chuyển khoản: Sau khi nhập các thông tin cần thiết về đơn hàng, Quý khách điền vào phần ghi chú: "Chuyển khoản". Sau đó, Quý khách nhấn nút "Gửi thông tin". 

- Nếu Quý khách thanh toán bằng thẻ Master/Visa: Quý khách vui lòng chọn nút "Thanh toán bằng thẻ tín dụng", điền đầy đủ thông tin và nhấn nút "Thanh toán".

- Trong vòng 24h (không tính thứ bảy, chủ nhật), chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách để xác nhận thông tin và gửi xác nhận đơn hàng.

2. QUY ĐỊNH MUA HÀNG VÀ ĐỔI/TRẢ HÀNG HÓA:

Quý khách được đổi/trả sản phẩm trong vòng 7 ngày từ thời điểm Quý khách nhận được sản phẩm.

Quý khách vui lòng chịu phí vận chuyển khi đổi/trả sản phẩm.

Đối với mỗi sản phẩm, Quý khách chỉ có thể đổi/trả được một lần.