Thanh toán và giao hàng

KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP

1.  Minh Long Charming tiếp nhận thông tin đơn hàng và báo giá.

2.  Minh Long Charming và khách hàng tiến hành kí Hợp đồng.

3.  Khách hàng thanh toán trước 50%

4.  Minh Long Charming tiến hành sản xuất sản phẩm mẫu.

5.  Khách hàng xác nhận sản phẩm mẫu và nếu có bất kỳ sự điều chỉnh nào sẽ được thực hiện trong bước này.

6.  Minh Long Charming tiến hành sản xuất hàng loạt và giao hàng theo thời gian dự kiến.

7.  Khách hàng thanh toán đợt còn lại 50% và nhận hàng.

8. Hóa đơn VAT sẽ được gửi đến khách hàng trong vòng 1-3 ngày làm việc.

KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

1. Thanh toán

Thanh toán 100% sau khi tiến hành đặt hàng.

Lưu ý: đối với khách hàng cá nhân, Minh Long Charming chỉ tiến hành việc giao dịch trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.

2. Hình thức thanh toán: chuyển khoản ngân hàng

Công ty TNHH MTV Handmade Minh Long Charming

Ngân hàng Quân Đội (MB Bank)

Số tài khoản: 3159686868

Chi nhánh phòng giao dịch Bình Thạnh, TP.HCM.

3. Giao hàng

Minh Long Charming sẽ tiến hành liên hệ và xử lý đơn hàng ngay sau khi nhận được thanh toán.

Các sản phẩm sẽ có thời gian sản xuất và giao hàng khác nhau. Để biết thêm chi tiết, Quý khách vui lòng tham khảo mục " Đóng gói và giao hàng" trong trang sản phẩm hoặc có thể liên hệ bộ phận CSKH Minh Long Charming: (84) 944 44 22 55 / minhlongcharming@gmail.com.

4. Đổi trả sản phẩm và hoàn tiền

Phương thức đổi trả:

• Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm cẩn thận trước khi nhận hàng. Nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, quý khách có quyền từ chối nhận hàng.
• Trong vòng 7 ngày tính từ điểm nhận hàng, nếu sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật, quý khách vui lòng chụp lại hình ảnh và đóng gói cẩn thận gửi về địa chỉ văn phòng Minh Long Charming.
• Sau thời gian 7 ngày tính từ thời điểm khách hàng nhận hàng, Minh Long Charming sẽ áp dụng chính sách bảo hành theo quy định.

Phương thức hoàn tiền:

• Minh Long Charming sau khi nhận được sản phẩm đổi trả sẽ tiến hành kiểm tra và hoàn tiền vào tài khoản của Quý khách trong vòng 3-7 ngày làm việc.
• Trong trường hợp quý khách muốn đổi sang sản phẩm mới hoặc sản phẩm có giá trị tương đương, Minh Long Charming sẽ tiến hành việc giao hàng trong vòng 1-3 ngày làm việc.

Nếu quý khách có câu hỏi hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ bộ phận CSKH Minh Long Charming: (84) 944 44 22 55 / minhlongcharming@gmail.com.