Nghiệp vụ logistics chuyên sâu

Buổi 1: GIỚI THIỆU CÁC DỊCH VỤ LOGISTICS CUNG CẤP

• Vận chuyển đường biển

•  Vận chuyển đường hàng không

• Vận chuyển đường bộ Quốc tế

• Vận chuyển đường bộ nội địa

• Vận chuyển đường biển nội địa

• Vận chuyển đa phương thức

• Vận chuyển hàng Xách tay

Buổi 2, 3: GIỚI THIỆU CÁC VỊ TRÍ CÔNG VIỆC TRONG LOGISTICS

• Vị trí chuyên viên phát triển kinh doanh

• Vị trí chuyên viên chứng từ và dịch vụ khách hàng

• Vị trí chuyên viên hiện trường

Buổi 4: XÁC ĐỊNH VÀ PHÂN LOẠI KHÁCH HÀNG, CÁCH TIẾP CẬN

• Khách hàng trực tiếp (freehand)

• Khách hàng gián tiếp (co-load)

• Khách hàng đại lý (oversea)

Buổi 5, 6: PHÂN LOẠI DỊCH VỤ LOGISTICS

1. Sale logistics hàng xuất

   • Cước đường biển và đường không

   • Cước đa phương thức (sea-air)

   • Cước đường sắt và đường bộ

   • -Dịch vụ hải quan và vận tải nội địa

2. Logistics hàng nhập

   • Cước đường biển

   • Cước đường không

   • Cước đa phương thức (sea-air)

   • Cước đường sắt và đường bộ

   • Dịch vụ hải quan và vận tải nội địa

3. Sale Logistics nội địa

   • Đường bộ và đường thủy nội địa

   • Dịch vụ kho bãi

Buổi 7: VỊ TRÍ CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN KINH DOANH

• Cách viết email, gọi điện xin giá hãng tàu, hãng hàng không

• Cách tính giá và so sánh giá, xác định phương án tốt nhất

• Cách làm báo giá và theo dõi báo giá

• Chuyển giao báo giá cho bộ phận dịch vụ KH (chứng từ)

• Xử lý các công việc phát sinh sau báo giá

• Tham khảo báo giá một số bên

Buổi 8, 9: VỊ TRÍ CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

1. Chuyên viên chứng từ hàng nhập

   • Tiếp nhận lô hàng từ bộ phận kinh doanh

   • Cách viết mail lấy lịch bay, lịch tàu với đại lý nước ngoài

   • Kiểm tra và xác nhận vận đơn với đại lý nước ngoài

   • Tiếp nhận pre-alert và theo dõi quá trình vận chuyển

2. Chuyên viên chứng từ hàng xuất

   • Cách viết mail lấy booking và gửi booking

   • Cách lấy và làm hướng dẫn lập bill

   • Cách làm và kiểm tra nội dung vận đơn

   • Theo dõi quá trình vận chuyển, track & trace và cập nhật cho KH

   • Chuyển giao lô hàng cho bộ phận hiện trường

Buổi 10: VỊ TRÍ CHUYÊN VIÊN GIAO NHẬN HIỆN TRƯỜNG

• Các nguyên tắc quản lý thủ tục hải quan cho tất cả các mặt hàng

• Chứng từ xuất khẩu & thủ tục hải quan xuất

• Chứng từ xuất khẩu & thủ tục hải quan nhập

• Tham vấn & kiểm tra sau thông qua

• Quản lý công việc phòng Ops và kết nối các phòng