• Vé máy bay khứ hồi với Thuế phi trường, lệ phí an ninh, xăng dầu hàng không.

• 7kg hành lý xách tay & 20kg hành lý ký gởi

• Khách sạn 2 người/phòng

• Phương tiện vận chuyển : xe du lịch

• Ăn uống theo chương trình

• Hướng dẫn viên Việt Nam

• Bảo hiểm du lịch mức bồi thường 500.000.000đ

• Quà tặng: gối chữ U, bàn chải & kem đánh răng, dép mang trên máy bay.

• Đặc biệt: Quà tặng Sinh nhật nếu ngày sinh quý khách trùng một trong các ngày tham quan

• Chi phí ở phòng riêng 8.000.000/khách/tour

• Các chi phí cá nhân : Simcard, wifi, giặt ủi, taxi

• Tiền bồi dưỡng cho HDV: 80USD/khách/tour

• Chi phí phát sinh nếu chuyến bay bị huỷ trong trường hợp bất khả kháng: thiên tai, thời tiết

• Visa Việt Nam cho khách quốc tịch nước ngoài

KHÁCH SẠN/CĂN HỘ

• Khách sạn 3* tiêu chuẩn

• Chi tiết về khách sạn sẽ được HDV cung cấp trước 2 ngày khởi hành

• Hãng bay: HDV sẽ báo trước 2 ngày khời hành.

• Hành lý xách tay: tối đa 7kg tổng hành lý đeo trên người. Không thể kết hợp số kg với người khác

• Hành lý ký gởi: tối đa 20kg/khách và tối đa 1 kiện/khách. Có thể kết hợp số kg với 1 người khác

• Chỗ ngồi: chỗ ngồi ngẫu nhiên do hãng hàng không quy định khi đăng ký vé. Quý khách có nhu cầu chỗ ngồi rộng chân hoặc hàng đầu (250.000/chỗ) hoặc đảm bảo ngồi cạnh nhau (100.000/chỗ) vui lòng đăng ký trước

• Di chuyển: tàu điện, xe bus

CÁC BƯỚC ĐẶT TOUR

• Quý khách tìm hiểu chương trình về giá tour & dịch vụ: liên hệ nhân viên tư vấn

• Khách hàng điền vào phiếu đăng kí và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành tối thiểu 20 ngày & thanh toán 50% chi phí

• Ngay sau khi nhận được Tiền đặt cọc & hồ sơ visa của khách thì Mex Travel sẽ nộp hồ sơ visa lên Lãnh sự quán.

• Trước 10 ngày khởi hành, quý khách thanh toán đủ 100% số tiền tour & công ty thông báo chi tiết thông tin HDV + khách sạn/căn hộ + chuyến bay cho quý khách.

• Trước 48h khởi hành HDV liên hệ quý khách để dặn dò & thông báo địa điểm thời gian tập trung

CHÍNH SÁCH GIÁ 

• Giá em bé dưới 24 tháng tuổi: 50% giá người lớn, ngủ cùng bố mẹ và không bao gồm suất ăn

• Giá trẻ em dưới 8 tuổi: 85% giá người lớn, ngủ cùng bố mẹ & suất ăn của trẻ em. Trẻ em trên 8 tuổi tính giá người lớn

• Khách trên 8 tuổi: 100% giá người lớn

• Khách lẻ: cty sẽ bố trí phòng theo cùng giới tính, hoặc khách bắt buộc phải đóng phụ phí phòng riêng trong trường hợp không có khách lẻ cùng giới tính

• Khách đăng ký là 1 người lớn + 1 em bé: giá tính theo 2 người lớn 

• Khách đăng ký là 1 người lớn + 2 em bé: giá tính theo 2 người lớn + 1 em bé

• Khách đăng ký là 2 người lớn + 2 em bé: giá tính theo 3 người lớn + 1 em bé

• Khách lẻ: cty sẽ bố trí phòng theo cùng giới tính, hoặc khách bắt buộc phải đóng phụ phí phòng riêng trong trường hợp không có khách lẻ cùng giới tính

ĐIỀU KIỆN ĐẶT TOUR 

• Độ tuổi tham gia tour: từ 12 tháng tuổi đến 60 tuổi

• Có hộ chiếu còn hạn trên 6 Tháng kể từ ngày khởi hành

• Có công việc, tài chính ổn định & tài sản ràng buộc tại VN. Hồ sơ visa Xin tham khảo ở phần thông tin Visa hoặc liên hệ nhân viên tư vấn để được hỗ trợ

• Có sức khoẻ tốt trong thời gian tham quan tour, không mắc các bệnh về tim mạch, hen suyễn, hoặc mang bầu trên 5 tháng vì lý do an toàn

• Trẻ em dưới 15 tuổi phải có người giám hộ và được sự đồng ý của cha/mẹ

• Chưa từng vi phạm pháp luật hoặc ở quá hạn tại nước sở tại

• Chưa từng trượt visa của nước sở tại trong vòng 6 tháng kể từ ngày đăng ký tour

• Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.

ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR 

• Trong vòng 24h khi đặt tour: miễn phí

• Trước 20 ngày khởi hành: 50% giá tour.

• Trước 10 ngày khởi hành: 70% giá tour

• Trước 7 ngày khởi hành: 100% giá tour

• Trường hợp các yếu tố khách quan vui lòng báo sớm trước 10 ngày không tính thứ 7, chủ nhật & ngày lễ, để công ty hỗ trợ giải quyết

• Đối với những khách đã có visa, Cty sẽ giữ hộ chiếu 3 tháng (thời hạn hiệu lực của visa) hoặc đóng dấu hủy visa

• Công ty không nhận khách báo hủy qua điện thoại.

• Trượt visa: hoàn 100% chi phí tour (không bao gồm chi phí liên quan đến làm visa như chứng minh tài chính, chứng minh công việc …)

CÁC SUẤT ĂN VÀ NƯỚC UỐNG

• Các buổi ăn sáng, trưa, tối theo từng suất riêng cho mỗi người.

• Các bữa ăn không bao gồm nước uống hoặc bia, rượu

• Nước uống: mỗi ngày 1 chai nước suối 500ml

THÔNG TIN QUAN TRỌNG 

• Hướng dẫn viên sẽ họp đoàn trước 48 ngày khởi hành để thông báo về: thời tiết, tiền tệ, lịch trình, văn hoá, quy định nhập cảnh, các suất ăn, khách sạn, giờ bay, giờ tập trung ở sân bay. Quý khách không họp đoàn & không nhận được thông tin đầy đủ từ HDV sẽ đồng ý chấp nhận mọi quyết định của Mex Travel nếu có xảy ra tranh chấp khi tham gia tour 

• Đoàn sẽ khởi hành khi đủ số lượng tối thiểu 10 khách. Trong trường hợp không đủ số lượng tối thiểu Mex Travel sẽ dời lịch khởi hành sang đợt kế tiếp. Hoặc công ty sẽ hoàn lại toàn bộ chi phí quý khách đã đóng

• Thứ tự các điểm tham quan có thể thay đổi để phù hợp với tình hình thực tế nhưng Mex Travel cam kết đảm bảo đủ điểm tham quan theo lịch trình

• Từ chối nhập cảnh hoặc xuất cảnh: Mex Travel cam kết sẽ hỗ trợ thông tin và giúp đỡ quý khách trong khả năng, nhưng từ chối không chịu trách nhiệm thanh toán bất cứ khoản chi phí phát sinh nếu quý khách bị cơ quan di trú nước sở tại giữ lại tại cửa khẩu hoặc không cho phép nhập cảnh cùng với đoàn vì lý do cá nhân

• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước

• Mex Travel sẽ không hoàn phí trong trường hợp Quý khách hủy tour khi người nhà bị từ chối visa

• Mex Travel sẽ không hoàn phí trong trường hợp Quý khách chưa nắm rõ hết về tour (hoặc do người thân đăng ký tour hộ), khi được LSQ phỏng vấn qua điện thoại đã trả lời sai thông tin cty cung cấp dẫn đến việc bị từ chối visa

• Mex Travel có quyền huỷ tour & không hoàn phí nếu quý khách cung cấp hồ sơ visa chậm trễ quá thời hạn quy định

• Trong trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh, dịch bệnh, chuyến bay bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật, chính phủ trưng dụng…..dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp tục được, Mex Travel sẽ hoàn trả lại tiền tour cho quý khách sau khi đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, vé máy bay, khách sạn… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác

• Quý khách vui lòng tôn trọng quy định về văn hoá ứng xử của nước sở tại. Tôn trọng các hành khách khác và tuyệt đối đúng giờ HDV thông báo. 

• Trường hợp tách đoàn vì bất kỳ lý do gì phải thông báo trước cho HDV

DỊCH VỤ PHÁT SINH (THAM KHẢO)

• Chứng minh tài chính: 1.500.000/khách (không hoàn lại nếu trượt visa)

• Chứng minh công việc: 1.500.000/khách (không hoàn lại nếu trượt visa)

• Sim4G: 500.000/sim

• Thuê thiết bị phát wifi: 500.000/thiết bị

• Thêm hành lý ký gởi: 1.000.000/20kg/chặng bay

THÔNG TIN ĐIỂM ĐẾN (THAM KHẢO)

• Thời tiết: 8 độ C

• Tiền tệ: 1EGP = 1.442VND

• Loại tiền: tiền xu & tiền giấy

• Thanh toán bằng thẻ: Thẻ tín dụng, thẻ thanh toán quốc tế (VISA, MASTERCARD) được chấp nhận tại hầu hết các trung tâm mua sắm

• Ổ cắm điện: 2 chân dẹt, điện thế 110V​

MEX TRAVEL

“Đa Hành Trình – Đa Trải Nghiệm”

"Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa ,v.v…thì Công Ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh"