GIÁ TOUR BAO GỒM:

• Vé máy bay khứ hồi Việt Nam – Edinburgh/ London – Việt Nam.

• Thuế, phụ phí xăng dầu, phí an ninh, phí sân bay phi trường 2 nước.

• Hành lý ký gửi 30kg, xách tay 7kg

• Khách sạn từ 3* đầy đủ tiện nghi, tiêu chuẩn phòng đôi. Trong trường hợp cần thiết vì lý do giới tính, phòng ba sẽ được bố trí.

• Hướng dẫn viên từ Việt Nam theo đoàn suốt tuyến.

• Ăn uống, xe đưa đón, và phí tham quan theo chương trình

• Quà tặng lưu niệm: nón,  bao hộ chiếu.

• Bảo hiểm du lịch quốc tế với mức đền bù  1.000.000.000 VND/ trường hợp (tùy từng trường hợp,không áp dụng cho khách trên 70 tuổi)

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

• Hộ chiếu còn hạn trên sáu tháng.

• Phí visa:   6,000,000 VND (bao gồm lệ phí đóng LSQ , phí dịch thuật hồ sơ, thư mời từ Vương Quốc Anh)

• Chí phí cá nhân, hành lý quá cước và các chi phí phát sinh ngoài chương trình.

• Tiền tips cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương ( 60 GBP/ Tour/ khách).

• Chi phí dời ngày, đổi hành trình (đổi chặng), nâng hạng vé máy bay.

• Phụ phí phòng đơn (trường hợp khách đăng ký đi lẻ 1 mình, nếu đoàn khởi hành có 2 khách lẻ Nam hoặc 2 khách lẻ Nữ chúng tôi sẽ linh động ghép vào thành 1 phòng twin phù hợp, trong trường hợp không có khách lẻ nào khác để ghép với quí khách, quí khách vui lòng đóng phí phòng đơn).

• Hóa đơn VAT (vui lòng thông báo khi đăng ký tour).

• Phí test RT-PCR theo quy định của từng điểm đến.

GIÁ VÉ TRẺ EM: (tính theo ngày / tháng / năm sinh)

• Trẻ em từ 2 đến dưới 11 tuổi: 85% giá tour trọn gói người lớn (Không có chế độ giường riêng)

• Trẻ em dưới 2 tuổi: 35% giá tour trọn gói người lớn.

• Lưu ý: Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. 2 người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng 100% để có tiêu chuẩn giường riêng.

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THỰC HIỆN:

Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính), và đóng cọc 30 triệu VNĐ khi đăng ký tour

Hoàn tất thanh toán tiền tour còn lại trước ngày khởi hành:

• 15 ngày làm việc (đối với tour ngày thường)

• 25 ngày làm việc (đối với tour ngày lễ, tết)

Khách hàng cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 06 tuần.

Mex Travel sẽ hướng dẫn thủ tục xin visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ, khách hàng phải có mặt để nộp hồ sơ và mang theo hồ sơ bản gốc để đối chiếu.

GHI CHÚ:

• Trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành (15 khách đi và về theo hành trình tour), Mex Travel có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa : 8.000.000/khách , mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào . (Quy định này không áp dụng đối với khách sử dụng thẻ VIP)

• Trường hợp bất cứ thành viên nào trong đoàn không được cấp visa, những thành viên còn lại được cấp visa vẫn phải tham gia chuyến đi như ngày khởi hành đã định, mọi thay đổi phải tuân theo điều kiện hủy phạt tour.

• Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), Mex Travel sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Mex Travel. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa... của khách hàng nếu tour không khởi hành.

• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là việt kiều phải có visa nhập cảnh Việt Nam mang theo lúc đi tour.

• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập VN để nhập cảnh vào VN lần tiếp theo.

• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).

• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.

• Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyến được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).

• Đối với khách hàng từ 71 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Cty & giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp. Cty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Mex Travel sẽ không chịu trách nhiệm.

• Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên & khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.

• Mex Travel có quyền thay đổi hãng hàng không vận chuyển ,chất lượng tương đương.

• Giờ bay, hãng bay có thể thay đổi mà không thông báo trước do phụ thuộc vào hãng hàng không.

• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình, thứ tự tuyến điểm cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm Du Lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, Mex Travel sẽ được miễn trừ trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp khách quan như:

+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất..

+ Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công

+ Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…

• Nếu những trường hợp trên xảy ra, Mex Travel sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, Mex Travel được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour. Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.

• Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 10 ngày làm việc, so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất hoặc có thể sắp xếp lại chương trình tour cho phù hợp.

• Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.

ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR:

Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour & biên lai đóng tiền đến văn phòng Công ty Mex Travel để làm thủ tục hủy/chuyển tour. Phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/hủy tour qua điện thoại) và công ty phản hồi đã nhận thông tin.

Mức huỷ phạt như sau:

ĐỐI VỚI TOUR NGÀY THƯỜNG:​

• Huỷ ngay sau khi đăng ký: mất 30% tổng giá thành tour.

• Hủy trước ngày khởi hành 30 ngày (từ ngày 30 trở về trước): mất 50% tổng giá thành tour

• Hủy trước ngày khởi hành 15 ngày (từ ngày 15 – ngày thứ 30): mất 75% tổng giá thành tour.

• Huỷ trong vòng 15 ngày so với ngày khởi hành mất 100% tổng giá thành tour.

ĐỐI VỚI TOUR NGÀY LỄ, TẾT:

(các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo quy định của nước Việt Nam)

• Huỷ ngay sau khi đăng ký: 30% tổng giá thành tour.

• Hủy trước ngày khởi hành 45 ngày (từ ngày 45 trở về trước): 50% tổng giá thành tour

• Hủy trước ngày khởi hành 30 ngày (từ ngày 30 – ngày thứ 45): 75% tổng giá thành tour.

• Huỷ trong vòng 30 ngày so với ngày khởi hành (từ ngày 30 – ngày khởi hành): 100% tổng giá thành tour.

MEX TRAVEL

“Đa Hành Trình – Đa Trải Nghiệm”

"Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa ,v.v…thì Công Ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh"