• Visa Mỹ

• Vé máy bay khứ hồi hạng Phổ thông Ho Chi Minh - Honolulu...

• 7kg hành lý xách tay & 40kg hành lý ký gởi

• 5 đêm Khách sạn 3* tiêu chuẩn 1 gia đình/phòng

• Xe tham quan suốt chương trình kết hợp tàu điện

• Ăn uống theo chương trình

• Hướng dẫn viên Việt Nam

• Quà tặng: gối chữ U, bàn chải & kem đánh răng, dép mang trên máy bay.

• Đặc biệt: Quà tặng Sinh nhật nếu ngày sinh quý khách trùng một trong các ngày tham quan

• Phí đổi vé ngày về 6.000.000/vé (bao gồm 40kg hành lý)

• Phí nâng hạng vé Phổ thông đặc biệt hoặc Thương gia

• Tiền tip cho HDV 60USD

KHÁCH SẠN/CĂN HỘ

• Khách sạn tiêu chuẩn 3* với 1 gia đình/phòng

• Hoặc căn hộ tiêu chuẩn 3* với 1 gia đình/phòng

• Tiện nghi khách sạn: Wifi, phòng vệ sinh, tủ quần áo, máy lạnh, máy sưởi, khăn tắm, dụng cụ vệ sinh

• Tiện nghi Căn hộ bao gồm: nhà tắm, nhà vệ sinh, khu vực bếp có thể nấu nướng, phòng khách, máy giặt, máy lạnh, máy sưởi, bàn là, khăn tắm, dụng cụ vệ sinh, wifi, microwave, máy đun nước, máy nước nóng, tủ lạnh

• Chi tiết khách sạn/căn hộ sẽ được HDV cung cấp trước 2 ngày khởi hành

MÁY BAY & DI CHUYỂN

• Hãng bay & Giờ bay: Hướng dẫn viên sẽ thông báo trước 7 ngày

• Hành lý xách tay: tối đa 7kg tổng hành lý đeo trên người. Không thể kết hợp số kg với người khác

• Hành lý ký gởi: tối đa 40kg/khách và tối đa 2 kiện/khách. Không thể kết hợp số kg với người khác

• Chỗ ngồi: chỗ ngồi ngẫu nhiên do hãng hàng không quy định

• Di chuyển: xe theo đoàn​

CÁC BƯỚC ĐẶT TOUR

• Quý khách tìm hiểu chương trình về giá tour & dịch vụ: liên hệ nhân viên tư vấn 

• Khách hàng điền vào phiếu đăng kí và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành tối thiểu 40 ngày & thanh toán 50% chi phí

• Ngay sau khi nhận được Tiền đặt cọc & hồ sơ visa của khách thì Mex Travel sẽ nộp hồ sơ visa lên Lãnh sự quán và đặt lịch hẹn phỏng vấn

• Mex Travel tư vấn và hướng dẫn khách trả lời phỏng vấn

• Đến ngày phỏng vấn, Mex Travel sẽ hỗ trợ quý khách bên ngoài VP LSQ Mỹ, ngay khi có kết quả visa quý khách thanh toán đủ 100% số tiền tour 

• Trước 48h khởi hành công ty thông báo chi tiết thông tin HDV + khách sạn/căn hộ + chuyến bay cho quý khách

• Trước 24h khởi hành HDV liên hệ quý khách để dặn dò & thông báo địa điểm thời gian tập trung

CHÍNH SÁCH GIÁ 

• Giá em bé dưới 24 tháng tuổi: 50% giá người lớn, ngủ cùng bố mẹ và không bao gồm suất ăn

• Giá trẻ em dưới 8 tuổi: 85% giá người lớn, ngủ cùng bố mẹ & suất ăn của trẻ em. Trẻ em trên 8 tuổi tính giá người lớn

• Khách trên 8 tuổi: 100% giá người lớn

• Khách lẻ: cty sẽ bố trí phòng theo cùng giới tính, hoặc khách bắt buộc phải đóng phụ phí phòng riêng trong trường hợp không có khách lẻ cùng giới tính

• Khách đăng ký là 1 người lớn + 1 em bé: giá tính theo 2 người lớn 

• Khách đăng ký là 1 người lớn + 2 em bé: giá tính theo 2 người lớn + 1 em bé

• Khách đăng ký là 2 người lớn + 2 em bé: giá tính theo 3 người lớn + 1 em bé

• Khách lẻ: cty sẽ bố trí phòng theo cùng giới tính, hoặc khách bắt buộc phải đóng phụ phí phòng riêng trong trường hợp không có khách lẻ cùng giới tính

ĐIỀU KIỆN ĐẶT TOUR 

• Độ tuổi tham gia tour: từ 12 tháng tuổi đến 60 tuổi

• Có hộ chiếu còn hạn trên 6 Tháng kể từ ngày khởi hành

• Có công việc, tài chính ổn định & tài sản ràng buộc tại VN. Hồ sơ visa Xin tham khảo ở phần thông tin Visa hoặc liên hệ nhân viên tư vấn để được hỗ trợ

• Có sức khoẻ tốt trong thời gian tham quan tour, không mắc các bệnh về tim mạch, hen suyễn, hoặc mang bầu trên 5 tháng vì lý do an toàn 

• Trẻ em dưới 15 tuổi phải có người giám hộ và được sự đồng ý của cha/mẹ

• Chưa từng vi phạm pháp luật hoặc ở quá hạn tại nước sở tại

• Chưa từng trượt visa của nước sở tại trong vòng 6 tháng kể từ ngày đăng ký tour

• Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour

ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR 

• Trong vòng 24h khi đặt tour: miễn phí

• Trước 20 ngày khởi hành: 50% giá tour.

• Trước 10 ngày khởi hành: 70% giá tour

• Trước 7 ngày khởi hành: 100% giá tour

• Trường hợp các yếu tố khách quan vui lòng báo sớm trước 10 ngày không tính thứ 7, chủ nhật & ngày lễ, để công ty hỗ trợ giải quyết

• Đối với những khách đã có visa, Cty sẽ giữ hộ chiếu 3 tháng (thời hạn hiệu lực của visa) hoặc đóng dấu hủy visa

• Công ty không nhận khách báo hủy qua điện thoại

• Trượt visa: hoàn 100% chi phí tour trừ phí visa không hoàn lại 5.000.000/khách (không bao gồm chi phí liên quan đến làm visa như chứng minh tài chính, chứng minh công việc …)  

CÁC SUẤT ĂN VÀ NƯỚC UỐNG

• Các buổi ăn sáng, trưa, tối theo từng suất riêng cho mỗi người các món kiểu Mỹ kết hợp các món Việt Nam

• Các bữa ăn không bao gồm nước uống hoặc bia, rượu

• Nước uống: mỗi ngày 1 chai nước suối 500ml

HỒ SƠ XIN VISA 

• Cung cấp đầy đủ hồ sơ visa trước 40 ngày khởi hành

THÔNG TIN QUAN TRỌNG 

• Hướng dẫn viên sẽ họp đoàn trước 48 ngày khởi hành để thông báo về: thời tiết, tiền tệ, lịch trình, văn hoá, quy định nhập cảnh, các suất ăn, khách sạn, giờ bay, giờ tập trung ở sân bay. Quý khách không họp đoàn & không nhận được thông tin đầy đủ từ HDV sẽ đồng ý chấp nhận mọi quyết định của Mex Travel nếu có xảy ra tranh chấp khi tham gia tour 

• Đoàn sẽ khởi hành khi đủ số lượng tối thiểu 10 khách. Trong trường hợp không đủ số lượng tối thiểu Mex Travel sẽ dời lịch khởi hành sang đợt kế tiếp. Hoặc công ty sẽ hoàn lại toàn bộ chi phí quý khách đã đóng

• Thứ tự các điểm tham quan có thể thay đổi để phù hợp với tình hình thực tế nhưng Mex Travel cam kết đảm bảo đủ điểm tham quan theo lịch trình

• Từ chối nhập cảnh hoặc xuất cảnh: Mex Travel cam kết sẽ hỗ trợ thông tin và giúp đỡ quý khách trong khả năng, nhưng từ chối không chịu trách nhiệm thanh toán bất cứ khoản chi phí phát sinh nếu quý khách bị cơ quan di trú nước sở tại giữ lại tại cửa khẩu hoặc không cho phép nhập cảnh cùng với đoàn vì lý do cá nhân

• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước

• Mex Travel sẽ không hoàn phí trong trường hợp Quý khách hủy tour khi người nhà bị từ chối visa

• Mex Travel sẽ không hoàn phí trong trường hợp Quý khách chưa nắm rõ hết về tour (hoặc do người thân đăng ký tour hộ), khi được LSQ phỏng vấn qua điện thoại đã trả lời sai thông tin cty cung cấp dẫn đến việc bị từ chối visa

• Mex Travel có quyền huỷ tour & không hoàn phí nếu quý khách cung cấp hồ sơ visa chậm trễ quá thời hạn quy định

• Trong trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh, dịch bệnh, chuyến bay bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật, chính phủ trưng dụng…..dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp tục được, Mex Travel sẽ hoàn trả lại tiền tour cho quý khách sau khi đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, vé máy bay, khách sạn… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác

• Quý khách vui lòng tôn trọng quy định về văn hoá ứng xử của nước sở tại. Tôn trọng các hành khách khác và tuyệt đối đúng giờ HDV thông báo. 

• Trường hợp tách đoàn vì bất kỳ lý do gì phải thông báo trước cho HDV

DỊCH VỤ PHÁT SINH (THAM KHẢO)

• Chứng minh tài chính: 1.500.000/khách (không hoàn lại nếu trượt visa)

• Chứng minh công việc: 1.500.000/khách (không hoàn lại nếu trượt visa)

• Sim4G: 500.000/sim

• Thuê thiết bị phát wifi: 1.500.000/thiết bị

• Thêm hành lý ký gởi: 1.500.000/20kg/chặng bay

• Dời vé máy bay ngày về (ở lại thăm thân): 5.000.000/khách (đã bao gồm 20kg hành lý)

THÔNG TIN ĐIỂM ĐẾN (THAM KHẢO)

• Thời tiết: HDV phổ biến ngày họp đoàn

• Tiền tệ: 1USD = 23500VND

• Loại tiền: Tiền giấy và tiền xu

• Thanh toán bằng thẻ: Thẻ tín dụng, thẻ thanh toán quốc tế (VISA, MASTERCARD) được chấp nhận tại hầu hết các trung tâm mua sắm 

• Ổ cắm điện: 2 chân dẹt, điện thế 110V

• Múi giờ: -8 GMT (Trễ hơn Việt Nam 15 giờ)

• Hoàn thuế: HDV phổ biến ngày họp đoàn

MEX TRAVEL

“Đa Hành Trình – Đa Trải Nghiệm”

"Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa ,v.v…thì Công Ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh"